日前，市邮政管理局联合市发改、公安、人社、住建等10个部门，印发《关于进一步落实快递员群体合法权益保障工作的实施方案》，聚焦社保缴纳、“不合理派费”等问题，制定保障措施，送给快递小哥一份实实在在的“大礼包”。

具体举措为，保障快递员合理劳动报酬。治理“不合理派费”，引导快递企业依据行业协会制定标准，保持合理末端派费水平，落实工资集体协商，确定快递员最低劳动报酬标准和劳动报酬增长幅度。治理“非法扣工资”，人社部门开展快递员群体专项劳动保障监察执法行动，依法查处乱罚款、克扣或者拖欠快递员工资报酬行为。

提升快递员社会保险水平。鼓励快递企业直接用工，提高自有员工比例，督促企业依法与快递员签订劳动合同并缴纳社会保险费；探索建立更为灵活便利的社会保险经办服务模式，优化工伤保险参保缴费等环节，确保基层快递网点优先参加工伤保险政策落实落地；将快递员群体纳入新就业形态、灵活就业意外伤害保险补贴政策，推动企业应保尽保。

落实快递企业主体责任。督促企业总部和市级区域总部在网络稳定、快递员权益保障等方面落实统一管理责任，坚决遏制对快递员和基层网点“随意乱罚款”；建立快递员申诉和保护机制，不得将投诉随意转嫁责任到快递员；保障快递员休假、福利权利，鼓励设置快递员午休、就餐、值班场所设施。

规范快递市场秩序。治理不正当价格竞争，对于涉嫌违反《价格法》规定，以低于成本的价格倾销，扰乱正常快递市场经营秩序的快递企业，邮政管理部门予以约谈告诫，不及时整改的移交并配合市场监管部门依法查处；整治“快递黄牛”乱象，严厉打击违法违规超许可地域揽收快件、委托未经许可企业经营快递业务等“快递黄牛”乱象。

协同发力，加强快递员群体社会关爱。积极推动用人单位依法建立工会组织，支持企业工会建立劳动关系风险评估和化解机制；有序推动快递行业团青组织覆盖，鼓励快递企业成立青年组织，对快递员在城市融入、子女关爱等方面给予帮助；落实住建部城市居住社区建设补短板行动意见，将快递员群体纳入公共租赁住房、保障性租赁住房优先保障范围，解决快递员住房难、落户难等问题。

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编辑记者 | 尹晓燕 通讯员 | 秦立男
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