齐河县推进十项改革,全力打造政务服务2.0版

一直以来,齐河县秉承“进了齐河门,就是一家人;来到齐河县,好事要快办”的理念,全方位、全过程靠前抓服务、抓落实,努力为企业解难题、办实事、服好务。近日,他们又推出了十项政务服务改革,全力打造高效便捷政务服务新环境,让我们一起来看看有哪些……

实施企业全生命周期服务集成改革。  

围绕企业从注册开办到清算退出全过程,按照“一事思维”的原则,优化再造审批流程,推动涉企办事服务、政策服务、平台服务、帮办服务“四端集成、一口服务”,为企业提供全链条、全周期、“一站式”的办事体验。

优化前置服务,加强政务服务事项申报辅导。

聚焦提升“事前服务”水平,进一步优化服务方式,健全完善政务服务前置工作体系,推动咨询服务、预审服务、帮办服务前置化,增强群众办事便利度。

建立政务服务中心进驻事项负面清单制度。

按照“应进必进”的原则,推动政务服务事项进驻政务服务中心集中办理。对因场地限制或涉及国家秘密等情形不宜进驻的事项,纳入进驻事项负面清单,加大对未进驻政务服务中心事项的管理协调。

推广“免证办”服务。

推进电子证照在政务服务领域应用,让企业群众在办理政务服务业务过程中,能通过信息共享、数据比对获取的审批信息免予提交申请材料,能通过电子证照替代的免予提交实体卡证,实现免证办理、减证便民。

推行企业办事“一照通办”。                

探索推进涉企审批服务“一照通办”改革,企业凭营业执照即可办理关联政务服务事项,无须再重复提交其他材料,进一步简化办事流程,提升服务效能。

进一步扩大电子证照、电子签章等应用范围。

围绕办事申请、受理、出证等环节,对行政机关制发的各类证照,实行电子化应用,不断拓展企业和个人电子证照、电子签章的应用领域,提升电子证照数据质量,努力让数据多跑路,企业群众少跑腿。

智能审批。      

充分运用大数据、人工智能、RPA+AI等技术手段,推动智能审批向政务服务领域延伸,开发建设工程建设项目进度管控平台、证照信息一次性智慧变更、政策法规库全量归集、审批人员智能管控、掌上预约开户+政银智联等系统,全面提升政务服务智能化、信息化。

审管联动机制。                                  

推动审管互动工作规范化运行,进一步规范审管互动渠道,加强审管互动监察,建立定期检查通报机制,确保审批监管无缝衔接。

健全帮办代办员队伍。  

推行“全领域、全流程”帮办代办,在乡镇(街道)、园区、县直相关部门(单位)、县政务服务大厅等各领域,健全完善帮办代办服务体系,明确线上线下帮办流程,健全协作机制,建立“纵向联动、横向协作、业务闭环”帮办代办机制,全面提升帮办代办服务水平。

“无证明城市”在政务服务领域应用。  

全面推行证明事项告知承诺制,推进证明在线共享核查,建立证明材料“干部代跑”机制,多渠道推进证明事项免提交,努力实现企业群众到政务服务场所办事证明材料无需提交。

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编辑|王岳琪  通讯员|李成圆
审核|钟伟 终审|尹滨