每天早上7点，在德州人民商场宿舍院内，都会准时出现一个身影，佩戴志愿者袖标，拿着扫帚簸箕，一下一下仔细打扫着楼前空地。这就是孟桂珍，58岁的她已经为小区义务服务20余年，居民们都愿意叫她一声“楼长”。

德州人民商场宿舍位于德城区新湖街道城隍庙社区，建于上世纪90年代，只有2栋居民楼54户住户。孟桂珍一家是第一批入住的居民。

从年轻时，孟桂珍就是个热心肠，谁家有需要，她都愿意去帮忙。由于建成时间较早，起初小区内不通自来水，居民吃水困难。大家把情况反映给孟桂珍，她一口答应，跑前跑后，为大家接上了自来水。“后来，她又跑手续、联系供电公司，帮我们进行一户一表改造。”小区居民赵锁柱说。长此以往，孟桂珍变成了人民商场宿舍的“代言人”。

创建全国文明城市工作开展以来，孟桂珍又变身创城志愿者、宣传员。她专门从社区领回了创城宣传彩页，定期向居民发放，提高知晓率。小区环境卫生是创城测评的重点。由于没有物业，孟桂珍一直义务打扫公共区域卫生。“我扫南院儿，我家老头子扫北院儿。他是我最有力的支持者。”孟桂珍说。在他们老两口的带动下，居民们积极加入，赵锁柱、徐广斌自觉承担起打扫楼道卫生的任务。小区的环境秩序，大家也都积极维护。

“孟大姐在居民心中威信很高。”城隍庙社区党总支书记刘姣告诉记者，社区共有17个小区，包括人民商场宿舍在内14个都是“三无”小区，“多亏了她，把小区各方面都管理得井井有条，帮了我们的大忙。”

“大家都是多年的老邻居，作为一名党员，我愿意为大家服好务。”孟桂珍说。如今闲不住的她又考虑帮小区的储藏间接入电源，这样不但方便居民生活，还能从根源上解决飞线充电问题。

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记者 | 马乐 通讯员 | 毛杰
编辑 | 尹晓燕
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