近日，来到崔口镇党群服务中心，刚刚办完家庭农场的宋立霞笑意盈盈，“现在办理家庭农场执照真是方便啊，再也不用去县城了，也不需要排队，只要本人携带身份证和智能手机，按照工作人员的提示操作，当时就发证了！”

在没有玻璃隔挡的窗口前，工作人员告诉笔者，服务大厅实行“一窗通办”，营业执照、行业综合证当天即可办结。材料不齐或需要修改，大厅配备电脑、打字复印机等设备，不用来回跑，还有专门人员“一对一”指导，真正实现了一站式服务、一趟式办结。

在新农合窗口，工作人员高通正耐心细致地指导医疗报销人员整理报销所需的材料。“我岁数大了，来一趟不容易，工作人员专门指导办理，一次就全部办完了。”王建兵边说边竖起了大拇指。

“我们致力于打造‘审批至简、服务至优’的服务品牌，这里的一切服务都是免费的，大厅设置了休息区，配备了饮水机、便民服务箱、打字复印机等设备，办事群众不用去柜台就可以自助申请和打印证照，越来越便民化、智慧化。”崔口镇便民服务中心主任撒环说。

在服务大厅，笔者看到一个奇怪的场景，综合窗口前很是清净，咨询电话却相当热闹，一个接着一个。原来是崔口镇便民服务中心为了方便群众咨询和办理业务，通过公众号和微信群的方式向群众公布了办公电话，群众有问题和疑问不用来柜台，直接通过电话就可以办理，省去了来回奔波，提高了工作效率，方便又快捷，真正实现了让信息多跑路、群众少跑腿。

“如今，网上办事就像网购一样方便，我在手机上申请了一个失业登记，第二天镇上人社所的工作人员就打电话核实信息了，以前办个失业登记要跑到县城办理，还得提供复印材料、本人到场，现在一次也不用跑，在手机平台就全部搞定，真是太方便了。”办理过失业登记的刘长治深有体会。

“‘最多跑一次’不只是一句口号，更是一个承诺。我们将继续创新工作方式方法，充分利用‘互联网+’平台，努力让群众足不出户就能办成，享受智慧政务，打通服务群众的最后一公里。”崔口镇党委书记王逢阳信心满满。

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通讯员|孟繁玲 刁玉柱 编辑|高红岩
审核|张晓航 终审|朱代军