全市重点项目建设“百日攻坚”以来，市政设施服务保障专班水气暖服务保障组成员单位—市公用水务集团创新“服务保障”模式，主动靠前做好各项服务：提前了解重点项目供水需求，提前谋划供水设计方案，提高重点项目报装工作效率，对重点项目提供全程跟踪服务，先后为市东部医疗中心、德州科技职业学院、市传染病防治中心、市城市体育会客厅等项目提供供水保障，为全市重点项目挂图作战注入“供水力量”。

靠前指导，提前了解重点项目供水需求。一是提前主动询问是否有需要供水的企业，对有需求的企业进行现场调研、勘察，了解用户用水指标需求、水压、未来生产计划等相关问题。二是主动征求企业对供水服务的意见和建议，安排专人负责各重点项目的用水全过程服务，通过提供“店小二”式的贴心服务，为重点项目做好供水保障。

优化流程，提前谋划供水设计方案，缩短办理审批手续时间。为了最大限度地缩短办理审批手续时间，减少审批程序对重点工程建设周期的影响，一是根据详细掌握项目情况，靠前服务，提前谋划供水设计方案，优化报装流程。二是加强各方面协调沟通，通过事先了解相关政策、事先准备好相关审批资料等多个环节入手，在确保各项审批手续在合法合规的前提下，用最短的时间完成审批手续办理工作，全力做好重点项目供水保障服务任务。

明确工作时限，落实主体责任。一是强化重点项目意识，提升组织动员能力，精准高效推进任务落实。抽调多个部门组成供水服务保障专门小组，集中力量、集中精力做好重点项目协调和保障服务，形成推进重点项目供水保障的强大合力。进一步通过倒排工期、挂图作战、细化工作任务、责任到人等多种措施，严把建设质量关、安全关，保证重点项目按时间节点有序推进。二是对在建重点项目进行督导，每天由专职联络员将工程进度、问题进行汇总反馈到交流群中，专班小组充分发挥“严真细实快”的工作作风，尽最大力度，不折不扣、扎实细致地落实好相关政策，快速有效地解决施工中遇到的阻力问题，全力做好重点项目供水保障工作。

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通讯员 | 张英杰

编辑、审核 | 张志宁 终审 | 杨德林